Human Errors: Mistakes
Bild von Phil and Pam
Mistakes are caused by conscious mental processes, and frequently result from stress.
Universal Principles of Design, S. 66
Gegenmittel
- Ablenkungen vermeiden/reduzieren
- Anzeigen und dazugehörige Bedienelemente nah zusammen darstellen
- Nur so viel darstellen, wie zur Erledigung der Aufgabe nötig ist, aber auch nicht weniger
- Bei schwerwiegenden Entscheidungen mehrere Bestätigungsstufen („Wollen Sie wirklich …“) einbauen